Titol del Projecte: "Hi ha vida darrera el correu electrònic?"
Anys: 2012
Participació: Creació i organització d'una acció formativa per millorar el tracte dels treballadors de Bayer euroservices cap els seus proveïdors o clients.
Abast: 200 treballadors de la secció Customer Services de la seu de la companyia a Barcelona.
Contingut: Formació en clau d'humor
Tasques realitzades: Ideació d'un personatge fictici, expert en tractar amb clients, que entrevistava en directe als treballadors. Detecció de millores, confecció del guió, enregistrament i edició en vídeo, supervisió d'assajos, atrezzo i posada en escena, conclusions.