ampatia amb l'atenció al client
Un servicio de atención al cliente más humano y empático
30/09/2016
Pla de Dinamització del Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
06/06/2019
Empatia amb la comunicació d'atenció al client
Programa de Cultura Científica
En colaboración con: Institut Municipal d’Educació de Barcelona (IMEB)
Año: 2018
Proyecto:
Soporte en la organización y puesta en marcha de los tres actos de este Programa: La Setmana Mundial del Cervell, Programa ESCOLAB y la Mostra de Recerca Jove 2017-18
Alcance: Más de 1300 alumnos/as de entre 10 y 18 años (Barcelona)
Participación: Coordinación entre centros e investigadores, mailings informativos y recordatorios, supervisión de calendarios, atención a dudas e incidencias, recepción de alumnos y docentes, control de asistencia a los actos, gestión de stocks y logística, informes finales de seguimiento, resultados y encuestas de valoración de participantes; reserva de caterings, diseño de materiales de exposición, etc.