¿Hay vida detrás del correo electrónico?
En colaboración con: Bayer Euroservices
Años: 2012-2013
Proyecto: Creación y organización de una acción formativa en clave de humor para mejorar el trato de los trabajadores/as de Bayer Euroservices hacia sus proveedores o clientes
Alcance: Más de 200 trabajadores/as de la sección Customer Services de la sede de la compañía en Barcelona.
Participación: Ideación de un personaje ficticio, experto en tratar con clientes, que entrevistaba en directo a los trabajadores. Detección de mejoras, confección del guión, registro y edición en vídeo, supervisión de ensayos, atrezzo y puesta en escena, conclusiones.