Hi ha vida darrera el correu electrònic?
En col·laboració amb: Bayer Euroservices
Anys: 2012-2013
Projecte: Creació i organització d'una acció formativa en clau d’humor per millorar el tracte dels treballadors de Bayer Euroservices cap els seus proveïdors o clients
Abast: Més de 200 treballadors/es de la secció Customer Services de la seu de la companyia a Barcelona.
Participació: Ideació d'un personatge fictici, expert en tractar amb clients, que entrevistava en directe als treballadors. Detecció de millores, confecció del guió, enregistrament i edició en vídeo, supervisió d'assajos, atrezzo i posada en escena, conclusions.