Titol del Projecte: "El curs de la Dra.Te" Anys: 2011-2013 Participació: Realització d'un curs presencial per millorar l'atenció telefònica dirigit a treballadors/es de Bayer euroservices i CitiGroup Abast: 600 treballadors de diferents nacionalitats; les representacions eren bilingües (anglès-castellà) Contingut: Oratòria; Formació en atenció al client amb la fòrmula del teatre en clau d'humor Tasques realitzades: Creació d'un guió teatral a partir d'un guió formatiu, traducció del guió, documentació addicional, selecció d'actors, direcció artística, assajos, escenografia i vestuari; organització de calendaris, realització de sessions-representacions i control i avaluació de resultats.
We use our own and third-party cookies to ensure the website works properly, measure usage, and improve our services. You can accept all cookies, reject non-essential cookies, or configure your preferences. Cookie policy
Configure cookies
Required for the website to work correctly. They cannot be disabled from this panel.
Help measure site usage and improve its content.
Allow advertising, campaign measurement, or ad personalization.
Store preferences or enable non-essential external content.